常见问题
Products
Are your products allowed for competition?
Our Comp Tees meet the technical specifications of most powerlifting federations (100% cotton, round neck, button-free).
Regional & Local IPF Meets: Fully Suitable. Rules typically require technical specs rather than brand certification at these levels.
International IPF Events: Not Eligible. These events strictly require brands on the official IPF Approved List.
Other Meets (USAPL, WRPF, GPC): Fully Suitable. Fact Check: USAPL does not require an "Approved List" for their meets. As long as the tee meets physical specs, it is allowed.
Disclaimer: Final gear approval always rests with the Meet Director or Technical Officials on the day of the event.
How do I choose the right size?
Please refer to the Size Guide on each product page and visit our Team Silent Worker page.
What if I’m between two sizes?
If you prefer a tighter fit or plan to wear it for competition, choose the smaller size. If you prefer a looser fit or casual wear, choose the larger size.
Will the product shrink?
Our cotton products are pre-shrunk, but we still recommend washing in cold/low temperature and air drying to maintain the best condition.
Orders & Payment
What payment methods do you accept?
We accept credit cards, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, FPS, Alipay, WeChat Pay, GCash, Dana, Kakao Pay etc. (final options shown at checkout)
CanI modify or cancel my order after placing it?
If your order has not shipped yet, you can cancel your order and then place an order again.
How do I know if my order was successful?
You will receive an order confirmation email. If you don’t see it, please check your spam folder or contact us.
Shipping & Logistics
Where do you ship from?
We ship via SF Express from Hong Kong / Shenzhen (For orders in Mainland China).
How much is shipping?
| 地区 | 标准运费 (若未达免运门槛) | 免运条件 |
| 香港 | HKD $30 | 订单满 HKD $500 免运 |
| 澳门 | MOP 40 | 订单满 MOP 500 免运 |
| 台湾 | TWD $450 | 订单满 TWD $2,000 免运 |
| 中国大陆 | CNY ¥80 | 订单满 CNY ¥800 免运 |
🌏 亚太地区 (Asia-Pacific)
| 国家 | 标准运费 (若未达免运门槛) | 免运条件 |
| 日本 | JPY ¥5,000 | 订单满 JPY ¥50,000 免运 |
| 韩国 | KRW ₩30,000 | 订单满 KRW ₩230,000 免运 |
| 新加坡 | SGD $26 | 订单满 SGD $230 免运 |
| 马来西亚 | RM 80 | 订单满 RM 700 免运 |
| 泰国 | THB ฿650 | 订单满 THB ฿5,000 免运 |
| 越南 | VND ₫540,000 | 订单满 VND ₫4,000,000 免运 |
| 菲律宾 | HKD $160 | 订单满 HKD $1,200 免运 |
🌊 大洋洲及其他地区 (Oceania & Others)
| 国家 | 标准运费 (若未达免运门槛) | 免运条件 |
| 澳大利亚 | AUD $71 | 订单满 AUD $570 免运 |
| 新西兰 | NZD $82 | 订单满 NZD $660 免运 |
| 印度 | INR ₹3,600 | 订单满 INR ₹40,000 免运 |
| 印尼 | IDR Rp 570,000 | 订单满 IDR Rp 4,200,000 免运 |
⚠️ 重要事项
- 重量限制： 上述固定费率适用于一般服饰订单。极重或大宗订单可能会产生额外附加费。
- 偏远地区： 配送至偏远地区或非商业地址，顺丰速运可能会在交货时收取偏远地区附加费。
- 税项与关税： 国际客户需自行负责目的地国家产生的任何当地进口关税或税款。
🇹🇼 台湾客户运送须知 (EZ WAY 实名认证)
为确保您的 Silent Worker 装备顺利通过海关并送达：
- 实名认证： 根据台湾海关规定，跨境包裹须通过 EZ WAY (易利委) App 完成实名认证。
- 资料填写： 结帐时请务必在“身份证字号”栏位填写与 EZ WAY 注册一致的信息。
- 隐私承诺： 您提供的身份证信息仅供海关报关使用，我们严格保护您的个人隐私。
你们免运费吗？
| 地区 | 标准运费 (若未达免运门槛) | 免运条件 |
| 香港 | HKD $30 | 订单满 HKD $500 免运 |
| 澳门 | MOP 40 | 订单满 MOP 500 免运 |
| 台湾 | TWD $450 | 订单满 TWD $2,000 免运 |
| 中国大陆 | CNY ¥80 | 订单满 CNY ¥800 免运 |
🌏 亚太地区 (Asia-Pacific)
| 国家 | 标准运费 (若未达免运门槛) | 免运条件 |
| 日本 | JPY ¥5,000 | 订单满 JPY ¥50,000 免运 |
| 韩国 | KRW ₩30,000 | 订单满 KRW ₩230,000 免运 |
| 新加坡 | SGD $26 | 订单满 SGD $230 免运 |
| 马来西亚 | RM 80 | 订单满 RM 700 免运 |
| 泰国 | THB ฿650 | 订单满 THB ฿5,000 免运 |
| 越南 | VND ₫540,000 | 订单满 VND ₫4,000,000 免运 |
| 菲律宾 | HKD $160 | 订单满 HKD $1,200 免运 |
🌊 大洋洲及其他地区 (Oceania & Others)
| 国家 | 标准运费 (若未达免运门槛) | 免运条件 |
| 澳大利亚 | AUD $71 | 订单满 AUD $570 免运 |
| 新西兰 | NZD $82 | 订单满 NZD $660 免运 |
| 印度 | INR ₹3,600 | 订单满 INR ₹40,000 免运 |
| 印尼 | IDR Rp 570,000 | 订单满 IDR Rp 4,200,000 免运 |
⚠️ 重要事项
- 重量限制： 上述固定费率适用于一般服饰订单。极重或大宗订单可能会产生额外附加费。
- 偏远地区： 配送至偏远地区或非商业地址，顺丰速运可能会在交货时收取偏远地区附加费。
- 税项与关税： 国际客户需自行负责目的地国家产生的任何当地进口关税或税款。
🇹🇼 台湾客户运送须知 (EZ WAY 实名认证)
为确保您的 Silent Worker 装备顺利通过海关并送达：
- 实名认证： 根据台湾海关规定，跨境包裹须通过 EZ WAY (易利委) App 完成实名认证。
- 资料填写： 结帐时请务必在“身份证字号”栏位填写与 EZ WAY 注册一致的信息。
- 隐私承诺： 您提供的身份证信息仅供海关报关使用，我们严格保护您的个人隐私。
运送需要多久？
订单发货后，预计的配送时间如下：
- 香港及澳门： 2–5 个工作日
- 中国大陆及台湾： 3–7 个工作日
- 其他地区： 7–10 个工作日
（请注意：实际配送时间可能视乎当地物流状况及清关程序而有所不同。）
🚀 需要急件配送？（次日达/加急）
如您需要紧急配送（例如通过 DHL Express/ 顺丰加急），请在下单后立即联系我们的客服团队。我们将优先处理您的包裹，并根据物流公司的费率提供额外加急运费报价。
如何追踪我的订单？
发货后，您将收到一封包含追踪号码的电子邮件，您可以使用该号码通过我们的 订单追踪中心 或快递公司的系统查看物流状态。
其他问题
如何联系客服？
请访问我们的 联系我们 页面。
你们有实体店吗？
Silent Worker 目前为电商品牌，暂无实体零售店。
你们提供合作或赞助机会吗？
是的——欢迎随时联系我们，洽谈品牌合作或运动员赞助机会。
我可以在社交媒体上标记你们吗？
当然可以。欢迎标记我们并分享你的训练和穿搭。我们会随机转发你的内容。